# 墨尔本保险经纪 | 华人保险 | WJ Insurance 私营保险经纪

> WJ Insurance 是墨尔本本地私营持牌保险经纪公司，为华人家庭、企业及高净值人士提供专业级保障与专属服务。普通话、粤语全程服务，比较 230 多家保险公司。

Source: https://wjinsurance.com.au/zh/ (zh-Hans)

**专业级保障，专属服务。**

WJ Insurance 是墨尔本本地私营、依据 AFSL 牌照运营的保险经纪公司，立足墨尔本、服务全澳，为华人家庭、企业及高净值人士提供审慎配置的保险方案。我们与 230 多家保险公司合作，围绕保障结构、条款重点、价格与后续服务为您整理建议，并以普通话或粤语清楚沟通。

## 我们能为您安排的保险方案。

从家庭、车辆到企业、高净值资产，我们都能为您提供量身定制的保险方案。每一项服务都附带专业的双语支持。

### 房屋及财产保险

无论您拥有的是墨尔本东区的独立别墅、CBD 的高层公寓，还是排屋及联排别墅，我们都能为您安排合适的房屋保险，包括建筑物保险、财物保险、房东保险及业主立案法团（Strata）保险。我们会与您仔细核对重置价值（rebuild cost），避免保额不足。

[查看详情 →](https://wjinsurance.com.au/zh/home-insurance/)

### 商业及企业保险

我们为墨尔本华人企业主提供完整的商业保险方案：公众及产品责任险（Public & Product Liability）、专业责任险（Professional Indemnity）、商业物业保险、营业中断险、网络安全险、董事高级管理人员责任险（D&O）以及工伤保险（WorkCover）。从一间咖啡馆到多店连锁，从专业服务公司到进出口贸易，我们都能为您配置合适的保障。

[查看详情 →](https://wjinsurance.com.au/zh/business-insurance/)

### 高净值人士保险

对拥有豪宅、艺术品、珠宝、跑车、游艇或海外资产的家庭，标准零售保单往往无法满足需求。我们与 Chubb、Vero、AIG 及伦敦劳合社（Lloyd's）等专业承保人合作，为您整合一份覆盖所有重要资产的私人客户保单（Private Client Policy），并以中文向您讲解每一项保障。

[查看详情 →](https://wjinsurance.com.au/zh/high-net-worth/)

### 餐饮及零售业保险

墨尔本华人餐饮业主众多，从一间咖啡馆到大型中餐厅，我们对行业的特殊风险（厨房火灾、酒类责任、玻璃门面、营业中断、设备故障）都有深入了解，能为您安排专业承保人提供的针对性方案。

[查看详情 →](https://wjinsurance.com.au/zh/hospitality-insurance/)

### 车辆及其他个人保险

包括家庭用车、豪华车、经典车的全险、第三方险，以及旅行险、个人意外险等其他个人保险方案。

[查看详情 →](https://wjinsurance.com.au/zh/motor-vehicle/)

### 建筑与施工业保险

为墨尔本的技工、建筑商及分包商安排工程一切险（Contract Works）、公众责任险、工具及设备保险、工伤保险（WorkCover）以及移动工程设备保险等针对性方案。

[查看详情 →](https://wjinsurance.com.au/zh/trade-construction/)

#### 保单专业检查

已有保险？请将现有保单发送给我们，我们将以中文审阅保额、条款、除外责任及价格，识别缺口并说明可优化之处。

**0478 978 888**  
[info@wjinsurance.com.au](mailto:info@wjinsurance.com.au)

如您选择通过本公司投保，我们可能会从保险公司获得佣金，详情请见我们的[《金融服务指南》（FSG）](https://wjinsurance.com.au/WJ%20Insurance%20-%20FSG.pdf)。

## 正规持牌、私营运营、专人服务。

我们不是华人代办，也不是单一保险公司的代理，而是依据澳洲金融服务牌照（AFSL）运营的私营保险经纪公司。

### 我们坚持做的事 (承诺)

- 正规持牌：依据 AFSL 239911 运营
- 广泛市场配置：合作保险公司超过 230 家
- 双语客户服务：沟通、文件、理赔全程中文
- 透明收费：报酬安排提前以书面形式披露
- 客户至上：本公司由客户委托代为安排保险
- 专人服务：由了解您情况的经纪人持续跟进
- 立足墨尔本，服务全澳：若您在其他州开办生意、置业或迁居，我们同样可以为您安排保障
- 理赔代办：出险时由我们代您与保险公司沟通
- 每年回访：续保前主动审视方案

### 我们不会做的事 (底线)

- 不会推销不必要的保险
- 不会隐瞒佣金或经纪费
- 不会未经您同意自动续保
- 不会用术语堆砌，让您一头雾水
- 不会拨打骚扰电话或发送垃圾邮件
- 不会将您的资料用作保险以外用途
- 不会让您一人独自面对理赔流程
- 不会在续保时悄悄涨价不告知

## 从首次沟通到出单，四个步骤。

没有客服话术，也没有强行推销。一位真人经纪从头到尾跟进您的方案。

#### 先聊一聊

说说您的房子、生意，或您正在关心的事。我们可在办公室、视频或电话中沟通，全程使用您熟悉的中文。

#### 市场比价

我们从合作的 230 多家保险公司中横向比较条款和价格，为您找出真正合适的方案，而不是某一家保险公司的产品。

#### 选您合适的

我们以中文为您出具书面比较报告，包括保费、保额、除外责任及关键差异。决定权在您手上，无任何推销压力。

#### 始终在身边

有任何问题或意外，请先联系我们。理赔由我们代办，续保前我们会主动审视方案。一段长期关系，而非一次性交易。

## 普通话、广东话、英文，无缝切换。

保险条款本就繁复，用第二语言阅读更费力。我们的经纪团队能够在普通话（普通話）、广东话（廣東話）和英文之间无缝切换，确保每一条重要的内容都不会在翻译中流失。

无论您是从中国大陆、香港、台湾、马来西亚或新加坡移居墨尔本，无论您熟悉的是简体中文、繁体中文还是英文，我们都能用您最舒服的方式与您沟通。沟通、报价、文件、理赔——全程一致，不会换人也不会换语言。

对于在中国、香港或东南亚同时持有资产的客户，我们也能协调跨境保险安排，并与您的会计师、律师或家庭办公室对接，让保险方案与您整体的财务安排相协调。

#### 联系方式

**电话**  
0478 978 888

**邮箱**  
[info@wjinsurance.com.au](mailto:info@wjinsurance.com.au)

**办公地址**  
Suite 46  
949 Burke Road  
Camberwell VIC 3124

**营业时间**  
周一至周五 上午 9:00 – 下午 5:30

如需通过微信沟通保单事宜，请与我们书面确认后再发送相关信息。微信由腾讯（中国）运营，相关数据可能在中国境外存储或处理。

## 关于墨尔本保险，您可能想知道的。

### 墨尔本华人保险经纪和直接向保险公司投保有什么区别？

保险经纪代表客户、不代表保险公司，从市场上 230 多家保险公司中比较条款和价格，为您挑选最合适的方案。

我们以普通话或粤语为您讲解每一条条款、除外责任和保额，确保您完全理解。理赔时由我们代您与保险公司沟通，无需您一人面对复杂的英文流程。

### 你们提供哪些险种？

我们提供完整的个人和商业保险服务，包括房屋及财产保险、车辆保险、房东保险、业主立案法团（Strata）保险、商业物业保险、公众及产品责任险、专业责任险、餐饮与零售业保险、建筑施工业保险、网络安全险、董事高级管理人员责任险，以及高净值人士私人客户保险方案。

### 保险经纪服务收费吗？

通常我们的报酬来自保险公司支付的佣金（通常为保费的 5% 至 30%），客户无需另付经纪费。

某些复杂的商业项目可能会另收经纪服务费，所有费用安排在投保前都会以书面形式向您完整披露。

### 我已经有保单，可以请你们检查吗？

可以，免费。请将您现有的保单（房屋、商业或个人保险）发送给我们，我们将逐条为您检查，包括保额是否充足、条款是否合适、是否存在重要的除外责任、价格是否具竞争力。

检查完毕后我们会以中文为您出具简明的检查报告，无需您当下作出任何决定。

### 出险后需要怎么做？

请先联系我们，再致电保险公司。我们会代您提交理赔申请、整理所需文件、与保险公司及理赔员沟通，并在理赔过程中为您据理力争。整个流程都将以中文为您说明，您只需配合提供必要的资料即可。

### 你们的办公地点在哪里？可以约见吗？

我们办公地点位于墨尔本 Camberwell（Suite 46, 949 Burke Road, Camberwell VIC 3124），靠近多个华人聚居区。我们欢迎您约见面谈，也可通过电话、视频或微信沟通。

### 你们持有澳洲保险牌照吗？

是的。WJ Insurance Pty Ltd（ABN 35 694 806 632）是 [NeedCover Group Pty Ltd](https://needcovergroup.com.au/)（ABN 28 005 729 831，AFSL 239911）的法人授权代表（AR 编号 001319710），依据澳洲证券及投资委员会（ASIC）颁发的金融服务牌照运营。

## 了解更多服务。

以下子页面提供更详细的中文介绍，您也可以随时致电以中文咨询。

- [商业保险](https://wjinsurance.com.au/zh/business-insurance/): 商业及企业保险——公众责任险、专业责任险、商业物业、网络安全、营业中断等。
- [房屋及财产](https://wjinsurance.com.au/zh/home-insurance/): 房屋及财产保险——建筑物、财物、房东及业主立案法团保险。
- [高净值人士](https://wjinsurance.com.au/zh/high-net-worth/): 高净值人士私人客户保单——豪宅、艺术品、珠宝、跑车及海外资产。

## 欢迎与我们联系。

请向我们留言或致电，经纪人将以中文回复您，通常在一个工作日内。我们会了解您的需求，说明下一步流程，并让沟通从一开始就清晰有序。如您选择通过本公司投保，我们可能会从保险公司获得佣金，详情请见我们的[《金融服务指南》（FSG）](https://wjinsurance.com.au/WJ%20Insurance%20-%20FSG.pdf)。

## 联系 WJ Insurance

电话 0478 978 888（+61 478 978 888），电邮 info@wjinsurance.com.au。地址：Suite 46, 949 Burke Road, Camberwell VIC 3124, Australia。周一至周五，墨尔本时间上午 9:00 至下午 5:30。提供英语、普通话及粤语服务。

## 重要信息

WJ Insurance Pty Ltd（ABN 35 694 806 632）系 [NeedCover Group Pty Ltd](https://needcovergroup.com.au/)（ABN 28 005 729 831，AFSL 239911）的法人授权代表（AR 编号 001319710）。经由本网站提供或在本网站中提及之任何金融服务，均由 [NeedCover Group Pty Ltd](https://needcovergroup.com.au/) 承担相应责任。

本网站所载信息仅为一般性内容，未考虑您的目标、财务状况或需求。在依据任何信息采取行动之前，您应根据自身的目标、财务状况和需求评估其是否适合您；并应在决定购买、变更或处置任何金融产品之前，索取并阅读相关产品的《产品披露声明》（PDS）及《目标市场认定》（TMD）。